¿Cómo hacer uso de la herramienta "chat"?

¿Cómo hacer uso de la herramienta “chat”?

1. Accede al Panel de Control: Inicia sesión en tu cuenta de Wembii y dirígete al panel de control.
2. Selecciona la Opción "Chat": En el menú principal, selecciona la opción "Chat" para acceder a la herramienta.
3. Configura los Canales de Comunicación:

• WhatsApp, Messenger y Chat Web: Configura los canales de comunicación que utilizarás según las instrucciones de Wembii.

4. Gestiona las Conversaciones: Desde esta sección, puedes ver y responder mensajes de tus clientes en tiempo real.
5. Utiliza las Funciones Adicionales:

• Archivar: Mueve conversaciones completadas a una sección de archivo.
• Eliminar: Elimina conversaciones innecesarias.
• Filtros: Organiza tus chats aplicando filtros según diferentes criterios.

Actualizado el: 07/08/2024